Skip to content
ความเป็นส่วนตัว
auto888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้อธิบายว่า auto888 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การใช้ Wallet และ SCB Easy
-
คุกกี้และการติดตาม
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและให้บริการแก่คุณเท่านั้น ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy เราจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้น เพื่อให้ตรวจสอบได้และแก้ไขปัญหาได้ทันที เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินเหล่านั้นไว้บนระบบของเรา ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด รูปแบบการเข้าสู่ระบบ และชนิดอุปกรณ์ที่ใช้ ช่วยให้เราปรับปรุงโครงสร้างเมนูและประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าใช้บริการหมายความว่าคุณยอมรับการเก็บข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม auto888 เท่านั้น ส่วนบริการหรือลิงก์ภายนอกที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของเราจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง
-
การเข้าสู่ระบบและบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและล็อกอิน รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเราถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ไม่ใช่เพื่อแบ่งปันเชิงพาณิชย์
-
เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น เช่น หมวดหมู่เกมที่เปิดบ่อย ใช้เพื่อปรับปรุงโครงสร้างแค็ตตาล็อก ไม่ใช่เพื่อสร้างโปรไฟล์ส่วนตัว
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือช่องทางชำระเงิน ดำเนินการภายใต้นโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม หรือบันทึกการติดต่อ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตของเรา หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ส่งคำขอมาผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม การใช้สิทธิ์ใดๆ ไม่กระทบต่อข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บรักษาไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
ขอดูข้อมูล
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต และเราจะยืนยันการเปลี่ยนแปลงก่อนอัปเดต
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้เลย เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอปิดบัญชี
การขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ต คำขอจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายใต้เงื่อนไขที่บังคับใช้
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะแจ้งผลผ่านช่องทางเดิมที่คุณส่งคำขอมา
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทบนแพลตฟอร์มได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีที่ต้องการหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มมีขั้นตอนสำหรับคำถามทั่วไปเรื่องข้อมูลส่วนตัว รวมถึงวิธีดูประวัติธุรกรรม Wallet และ SCB Easy
วิธีดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลของ auto888
เราออกแบบระบบให้ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น ทั้งในแง่บุคลากรภายในและระบบอัตโนมัติ การเก็บรักษาและการส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (SSL) เพื่อลดความเสี่ยงระหว่างการรับส่งข้อมูล
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและปรับปรุงโครงสร้างเมนู คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หลังปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
-
การอัปเดตนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
auto888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้บริการและแก้ไขปัญหาได้ถูกต้อง
ข้อมูลบัญชีของฉันจะถูกแบ่งปันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น Wallet หรือ SCB Easy
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือการแก้ไขที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ
ฉันขอให้ลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ไหม
ได้ ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีที่ต้องการปิด เราจะดำเนินการตามขั้นตอน โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ก่อนลบออกจากระบบอย่างถาวร
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามหลักเกณฑ์เดียวกันทั้งหมด
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร
การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณจะแจ้งผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว